怎么和抑郁症人聊天
朋友在异地得了抑郁症，该怎么办？如何开导他？
朋友在异地得了抑郁症，该怎么办？如何开导他？
在我从业的过程中，也有很多朋友是在异地咨询的，我说一下我的经验，希望对你有帮助。
本身异地咨询就有延迟性，这种延迟性并非网络延迟，而是个人反应延迟，有时不太方便捕捉当时最真实的反应，因此能视频就视频，次之就是语音/电话，最后一步才是VX/QQ...目的只有一个，就是捕捉朋友最真实的想法。
渠道确定了，后期我们就需要了解详情，才能知道如何开导，需要了解的信息如下：
整件事的发生背景？
整件事的起因，过程？
现在这件事的状况发展到什么地步？
朋友是怎么想的？
...
你可能发现了，我们在询问的过程中，并没有运用咨询技巧，就是简单的询问技巧，因为被诊断为抑郁症的患者，在异地可能因为压力、完美心理性格、高度压抑等众多因素导致，我们首先要做的就是让他用表达的方式发泄，按照心理原理，阐述的越多，他发泄的情感也就越丰富，就算在跟你表述中，哭的很凄惨也没有关系。
询问环节我们只做一件事，就是得到更多的信息，但这个环节也有需要我们注意的，倘若在发泄情绪的过程中，朋友有轻生的念头，你需要提前告诉他的家人，但如果这件事是因为家人引起的，就需要更多以鼓励的方式，让患者朋友勇于面对自己的家人（后续会说一些开导技巧...）
以及有一个好的说辞就是：“我有一个特别要好的朋友在你现在出差的城市做咨询师，人特别好，我帮你约一下，你去看看。” 这里主要是缓兵之计，为的就是能够去到咨询师面对面的发泄自我情绪，哪怕你在某个城市并没有认识的人，但是提前约下，把相关情况附带，咨询师是知道如何应对的。
如果，用不到这一步，那就进入我们的开导步骤了：
按照人的心理，因为与外界比较，发现自身不足，才会焦虑，奋斗不足转向抑郁，随着时间增加就出现了轻度、中度、重度级别。所以抑郁症患者有两种，一种是不愿意倾诉，只想静静思考，但越思考越有负面情绪，而且还呈现不断扩大的趋势；另一种则是需要倾诉，但作为朋友每回答一个问题，他都会问更加负面的问题。
解决思路以缓和他人情绪为主，既然本身出于比较，可以让他对比在他生活质量和水平之下的人，最好是熟悉的人，让他等到心理上的平衡。让他认为自己并不是最差的，但是也要褒奖他对自己的严格要求，毕竟是完美性格多一些。多说一些实例，千万别讲大道理，因为如果年纪过小，家里说的大道理已经够多了，会唤起患者在家中的不良回忆。
这里还有一个需要注意的，就是尽量不要给患者贴标签，例如“你怎么得抑郁症了？”之类的话，尽量不说。唯一能做的就是在此时此刻做他精神的支柱，倾诉的听筒就好。多用开放语言让他多说，说的越多效果越好...
基本上，这些仅仅是暂时缓解，因为一旦空闲下来，患者就势必要多想，只要多想就更容易负面，你的倾听与缓解就要提高技术，因此长时间下来，对你自己也是一个挑战，所以尽可能当面说服，那时哪怕一个真诚的拥抱，都会让患者不再孤单...
当我们因受挫而悲观和抑郁时，该如何与自己对话？
无论你做什么决定，都要试着对自己抱有关心和善意，因为这是我们每个人都要翻越的一座高山。以知己朋友的方式来展开对话。
01.自省
吾日三省吾身，当受挫的事实已经发生的时候，我们需要以一个平和的方式去分析已经发生的问题。首先我们要知道这次受挫出现的原因是什么？其次客观的分析一下这次受挫我们哪方面做的不够好？最后我们需要有勇气面对，并且接受已经成为事实的结果。
自省不仅仅是为了让我们对之前的不努力或者没有达到目的而自责，沮丧，而是站在一个理性的角度去看待已经发生的事实。
02.以自问自答的方式，说出问题
一定要学会包容不完美的自己，不够优秀的自己，尽可能的不要责怪自己，尤其是说一些太过于丧气的话，比如：你完蛋了，你真的很蠢，你真是糟糕透顶了？
以朋友的角度，面对自己：朋友，你看上去不是很好，其实你已经很努力了，或许你说出来，我可以帮上忙？
我们总是习惯性包容别人，可是却不放过自己。试着将自己负面的情绪表达出来，尽管是以自问自答的方式，可是当你说出来，你才能够更好的分析，更好的面对。
03.包容和接受
或许不能和你感同身受，但是人生中都难免会遇到一些挫折，一些苦难，一些让人刻骨铭心的事情，经历低迷，经历忧郁，看上去理所当然，可是我们依然要做自己的英雄，依然要撑得起自己的内心。才能够让这次的挫折变成动力，我们可以接受暂时的低迷，抑郁，甚至沮丧，但是我们一定要学会包容自己，理解自己。其实很多时候我们并不是真正的抑郁，而是不愿意面对，不愿意承认，不愿意去包容。
你是一个很好的人，但是依然会受到质疑不是吗？你是一个很努力的人，但是也不能保证每次都可以如你所愿不是吗？你其实可以撑得住，其实可以咬牙坚持得住，因为你内心的骄傲不会因为这次的受挫而丧失不是吗？
我们需要发现问题，自责也好，沮丧也罢，其实都是对已经发生的结果进行评估，但是更重要的是，我们之后要怎么做，我们之后要吸取什么教训，我们之后的目标是什么。
包容自己，宽容自己，不要在已经成结果的情绪中一直徘徊，你需要寻找到更加重要的事情，更加需要你努力的事情，而不是沉浸在过去，在自责中，在如果当初中。学会包容，学会理解，学会感受。
04.新的目标
当你意识到自己依然深陷其中无法自拔的时候，你需要一个新的目标，需要一个新的契机点，尽可能快速的走出悲伤和抑郁的情绪中，你需要一个平衡点重新平衡你的自卑与自负的关系，负面情绪和积极情绪的关系。那就是努力向前看，由新的目标，新的期待，撑起你的脆弱，撑起你的悲伤，当然还是要在与自己的对话中安慰自己，鼓励自己，其实你只要一直在努力，即使失败，即使暂时的受挫，也都是在进步。
哭着也要努力向前，因为只有向前你才能发现更好的自己，更好的未来。